Stichting Examens Mobiliteitsbranche

Tevredenheidsonderzoek
Hoe tevreden zijn ROC’s en bedrijven over Stem en Stem-producten? Dit onderzoekt Stem regelmatig bij:

• ROC’s
  Onder deelnemende ROC’s is er periodiek tevredenheidsonderzoek. Als ROC kunt u eventuele verbeterpunten aangeven. Zo nodig vindt nader overleg plaats.
  Door deel te nemen aan het onderzoek voldoet u ook aan een voorwaarde van de Inspectie van het Onderwijs. U toont aan dat u aandacht besteedt aan het beoordelen van uw examenleverancier.
• Bedrijven
  Stem bekijkt periodiek hoe tevreden de leerbedrijven zijn over de kwaliteit van de examinering. Hiervoor gebruikt Stem informatie vanuit de leermeesterbijeenkomsten.
  In 2008 vond het laatste onderzoek plaats. Hierbij oordeelden de leerbedrijven positief over de examenproducten van Stem.